Turoలో సందేశాన్ని ఎలా పంపాలి

కారును అద్దెకు తీసుకునే సాంప్రదాయ మార్గాలకు Turo అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ప్రత్యామ్నాయంగా మారింది. బుకింగ్ అభ్యర్థనను సమర్పించేటప్పుడు, Turo దాని గురించి హోస్ట్‌లు మరియు అతిథులు ఇద్దరికీ అలాగే అభ్యర్థించబడిన ఏవైనా సవరణలను తెలియజేస్తుంది. ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, కానీ బుకింగ్ అభ్యర్థనను సమర్పించిన తర్వాత మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. బుకింగ్ అభ్యర్థన సమర్పించబడటానికి ముందు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి Turo అతిథులు మరియు హోస్ట్‌లను అనుమతించదు. సంభావ్య కారు అద్దె గురించి అదనపు సమాచారం కోరుకునే ఎవరికైనా ఇది కొంచెం సమస్యాత్మకంగా ఉంటుంది.

అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యతో కొన్ని పని చుట్టూ ఉన్నాయి. కనీసం, టురో ఒక అభ్యర్థనను చేసిన వారికి కొంతవరకు క్షమిస్తుంది కానీ హోస్ట్ వారి ప్రశ్నలను ఇంకా పరిష్కరించలేదు. అతిథి మరియు హోస్ట్ మధ్య కమ్యూనికేషన్ అంతా Turo యాప్ యొక్క స్థానిక మెసేజింగ్ ఫీచర్‌లోనే జరగాలనే హెచ్చరిక కూడా ఉంది. ఏదైనా వివాదాలు సంభవించినప్పుడు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో అన్ని సంభాషణలు జరుగుతాయని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.

ఈ కథనం మీరు Turoలోని హోస్ట్‌లతో ఎలా విచారణ చేయవచ్చు, అలాగే మీ కమ్యూనికేషన్ అవసరాల కోసం Turo మెసేజింగ్ ఫంక్షన్‌ను ఎలా ఆపరేట్ చేయాలి అనే దాని గురించి తెలియజేస్తుంది.

టురో మెసేజింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్

బుకింగ్ అభ్యర్థన చేసిన తర్వాత, Turo హోస్ట్‌కు సమాచారాన్ని పంపుతుంది మరియు వారు జారీ చేసే ఏదైనా ప్రతిస్పందన గురించి మీకు తెలియజేస్తుంది. బుకింగ్ రిక్వెస్ట్‌తో పాటు ఏదైనా ఇతర ఖాతా యాక్టివిటీకి సంబంధించి రెండు పార్టీలు కూడా వారి “ట్రిప్స్” ట్యాబ్‌లో నోటిఫికేషన్‌ను అందుకుంటారు. ఈ యాక్టివిటీలో రిమైండర్‌లు, ప్రారంభ మరియు ముగింపు తేదీలు, రద్దులు మరియు పొడిగింపులు మరియు వాహనాన్ని వెనక్కి పడేసే ముందు శుభ్రం చేయడానికి మరియు ఇంధనం నింపడానికి రిమైండర్ కూడా ఉంటుంది.

బుకింగ్ గురించి హోస్ట్‌ని సంప్రదిస్తోంది

మునుపు చెప్పినట్లుగా, ట్రిప్ బుకింగ్ చేయడానికి ముందుగా అతిథులు మరియు హోస్ట్‌లు కమ్యూనికేట్ చేయగల వ్యవస్థను Turo ఇంకా అందించలేదు. కమ్యూనికేషన్ ప్రారంభించడానికి ముందు అతిథి తప్పనిసరిగా నిబద్ధతతో కూడిన పర్యటన అభ్యర్థనను చేయాలి. అయితే, మీరు పూర్తిగా కట్టుబడి ఉండాలనుకునే ముందు కొన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి హోస్ట్ మీకు ఖచ్చితంగా అవసరమైతే, మీరు చేయగల కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి:

1. పై క్లిక్ చేయండి ఈ యాత్రను బుక్ చేసుకోండి కారును బుక్ చేయమని అభ్యర్థించడానికి బటన్. మీరు మొత్తం సమాచారాన్ని సాధారణంగా పూరించాలి: పర్యటన తేదీలు, రక్షణ ప్రణాళికలు మరియు పర్యటన ఖర్చు ఒప్పందం. అభ్యర్థనను సమర్పించిన తర్వాత, హోస్ట్ దానిని ఆమోదించవచ్చు మరియు మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది.

   

2. బుకింగ్ కోసం హోస్ట్ మీకు ఛార్జీ విధించే ముందు, మీకు ఏవైనా సందేహాలుంటే Turo మెసేజింగ్ ద్వారా వారిని సంప్రదించవచ్చు. అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చే వరకు వారు అభ్యర్థనను అంగీకరించవద్దని అభ్యర్థించడం కూడా మీకు ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది.
3. "ని ఉపయోగించడం మానుకోండితక్షణం బుక్ చేయండి” మీరు హోస్ట్‌ని ఏవైనా ప్రశ్నలు అడగాలనుకుంటే ఫీచర్. ఇది హోస్ట్ అలా చేయకుండా నిరోధిస్తుంది మరియు బుకింగ్ కోసం మీకు ఆటోమేటిక్‌గా ఛార్జీ విధించవచ్చు.
4. మీ అభ్యర్థన నిశ్శబ్దంగా ఉంటే లేదా హోస్ట్ మీ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తే, మీరు ట్రిప్‌ను రద్దు చేసి, పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. మీరు, అతిథిగా, ట్రిప్‌ను మాన్యువల్‌గా రద్దు చేసి, ఆపై మీ బుకింగ్ రీఫండ్ పొందడంలో సహాయం కోసం కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించాలి.

Turo సందేశాన్ని ఉపయోగించడం

అతిథి హోస్ట్‌ను సంప్రదించడానికి కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి మరియు Turo సహాయం చేయడానికి ఆన్-ప్లాట్‌ఫారమ్ సందేశ సేవను అందిస్తుంది. ట్రిప్ వివరాలు, సూచనలు, కారు ఫీచర్‌లు, పికప్ మరియు డ్రాప్-ఆఫ్ సమస్యలు లేదా దిశల గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, Turo సందేశం హోస్ట్‌తో ముందుగానే కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ముందుగా ట్రిప్‌ని బుక్ చేసుకునేటప్పుడు, దానితో పాటు మెసేజ్ కూడా పంపే అవకాశం మీకు ఉంది. ఇక్కడ మీరు మీ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ముందు అంగీకరించకుండా ఉండమని హోస్ట్‌ని అడగాలి. మీరు ప్రారంభ సందేశ పెట్టెలో మీకు ఉన్న కొన్ని (లేదా అన్ని) ప్రశ్నలను కూడా జోడించవచ్చు.

హోస్ట్ ప్రత్యామ్నాయ కమ్యూనికేషన్ పద్ధతిని అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంటే మీరు కొన్ని విషయాల కోసం Turo మెసేజింగ్‌ను ఉపయోగించుకోవచ్చు. అయినప్పటికీ, మీరు Turo మెసేజింగ్‌ని ఉపయోగించకూడదని ఎంచుకుంటే, సిస్టమ్‌లో ఎటువంటి మార్పులకు సంబంధించిన రికార్డు ఉండదు మరియు Turo మీకు అదనపు రుసుములను విధించవచ్చు. ఏదైనా తప్పు జరిగితే, Turo మీకు చట్టబద్ధంగా సహాయం చేసే సమస్యకు ఎటువంటి ఆధారాలు లేవని కూడా దీని అర్థం.

Turo మెసేజింగ్‌లో మీకు మరియు హోస్ట్‌కు మధ్య అన్ని కమ్యూనికేషన్‌లు జరగడం మీ ఉత్తమ ఆసక్తిని కలిగి ఉంది. Turo కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలను మరియు Turo నుండి సంభావ్య తొలగింపును పూర్తిగా ఉల్లంఘించకుండా అన్ని సంభాషణలు గౌరవప్రదంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.

ప్రతిస్పందన లేని హోస్ట్ & ట్రిప్ రద్దు

హోస్ట్‌ని చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, వారు వెంటనే స్పందించకపోవచ్చు. అవి అందుబాటులోకి రావడానికి కొన్ని రోజులు కూడా పట్టవచ్చు. మీరు ట్రిప్ గురించి అడిగినప్పుడు, మీరు Turo మెసేజింగ్‌ని ఉపయోగించి అలా చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఒకవేళ హోస్ట్ మీ ప్రశ్నలకు మెసేజింగ్ సర్వీస్ ద్వారా సమాధానమిచ్చినా, చివరికి మీరు కమ్యూనికేషన్ ఆఫ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కి మారినట్లయితే, సమాధానం ఇవ్వని ఏవైనా ప్రశ్నలు వాపసు కోసం కారణం కాదు.

మూడు రోజుల తర్వాత కూడా హోస్ట్ Turo మెసేజింగ్ ద్వారా ప్రతిస్పందించనట్లయితే, మీరు సైట్‌కి అందించిన హోస్ట్ ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్‌ని ఉపయోగించగలరు. మీరు ట్రిప్ బుక్ చేసిన తర్వాత "ట్రిప్ వివరాలు" విభాగం నుండి ఈ సమాచారాన్ని స్నాగ్ చేయవచ్చు. హోస్ట్ ప్రతిస్పందన కోసం తగినంత సమయం ఇచ్చినట్లయితే, మీరు Turo యొక్క కస్టమర్ సపోర్ట్ ద్వారా పర్యటనను రద్దు చేసుకోవచ్చు.

సపోర్ట్ ఏజెంట్ ఏదైనా ఇతర చర్య తీసుకోవడానికి ముందు హోస్ట్‌తో సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. హోస్ట్ సకాలంలో ఏజెంట్‌కి ప్రతిస్పందించకపోతే, Turo బుక్ చేసిన ట్రిప్ పెనాల్టీ లేకుండా రద్దు చేస్తుంది. మీరు ట్రిప్‌ను రద్దు చేయడానికి మద్దతు కోసం వేచి ఉండలేకపోతే, మీరు మాన్యువల్‌గా చేయవచ్చు. ఇది ట్రిప్‌ను మరింత త్వరగా రద్దు చేస్తుంది, కానీ మీ వాపసు అందుకోవడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.