మీ Amazon Fire TV స్టిక్‌లో Netflix పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి

అమెజాన్ యొక్క ఫైర్ టీవీ పరికరాలు ఇంట్లో మీ టెలివిజన్‌లో వినోదాన్ని చూడటానికి ఉత్తమ మార్గం. అంతర్నిర్మిత హ్యాండ్స్-ఫ్రీ అలెక్సా ఇంటిగ్రేషన్‌తో Fire TV Cube నుండి, Fire OSని కలిగి ఉన్న కొత్త Nebula Soundbar వరకు, Amazon యొక్క TV-స్నేహపూర్వక పరికరాలు మరియు యాప్‌లను కొనుగోలు చేయడానికి మార్గాలకు కొరత లేదు.

మీ Amazon Fire TV స్టిక్‌లో Netflix పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి

అయితే, మా అభిమాన ఎంపిక ఫైర్ టీవీ స్టిక్. కేవలం $40తో ప్రారంభించి, ఫైర్ టీవీని కొనుగోలు చేయడానికి ఇది సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి, ఇది స్ట్రీమింగ్ సినిమాల యొక్క భారీ లైబ్రరీతో పాటు వేలకొద్దీ యాప్‌లు మరియు గేమ్‌లకు యాక్సెస్‌ని అందిస్తుంది.

వాస్తవానికి, మీరు ఒక స్ట్రీమింగ్ సేవను మాత్రమే ఎంచుకోగలిగితే, మీ Fire Stick మరియు Netflix కంటే మెరుగైన కలయిక లేదు. పటిష్టమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ మరియు నెట్‌ఫ్లిక్స్‌కు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌తో, మీరు తక్షణమే అనేక రకాల చలనచిత్రాలు, టీవీ కార్యక్రమాలు, డాక్యుమెంటరీలు, స్టాండ్-అప్ కామెడీ మరియు అసలైన కంటెంట్ యొక్క విస్తారమైన లైబ్రరీకి ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటారు.

ఏదైనా స్ట్రీమింగ్ సేవ మాదిరిగానే, మీరు కొన్నిసార్లు ఆన్‌లైన్‌లో చలనచిత్రాలను ప్రసారం చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. Netflixతో మీరు ఎదుర్కొనే అత్యంత సాధారణ ఎర్రర్‌లలో ఒకటి Netflixని చేరుకోలేని ఒక సాధారణ సందేశ ప్రదర్శన. మీ Fire Stickలో Netflix పని చేయనప్పుడు ఏమి చేయాలో చూద్దాం.

నెట్‌ఫ్లిక్స్ డౌన్ అయిందా?

మీరు ఎల్లప్పుడూ చేయవలసిన మొదటి విషయం-మీ స్వంత ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేసే ముందు కూడా-నెట్‌ఫ్లిక్స్ ప్రతిఒక్కరికీ లేదా మీ కోసం మాత్రమే పనికిరాలేదా అని తెలుసుకోవడం. దీన్ని చేయడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి, అయితే Twitter వంటి సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించడం సులభమయిన మరియు అత్యంత విశ్వసనీయమైనది. "నెట్‌ఫ్లిక్స్" లేదా "నెట్‌ఫ్లిక్స్ డౌన్" కోసం శోధించండి, ఆపై ఇటీవలి ట్వీట్‌లు రోల్ చేస్తున్నప్పుడు వాటిని చూడటానికి శోధన పెట్టె నుండి "లేటెస్ట్"ని ఎంచుకోండి. నెట్‌ఫ్లిక్స్ ప్రపంచంలోని ఏ ఒక్క ప్రాంతానికి అయినా డౌన్ అయి ఉంటే, మీరు నిస్సందేహంగా దీని ద్వారా తెలుసుకుంటారు ఆన్‌లైన్‌లో వ్యక్తుల స్పందనలు.

అయితే, ట్విట్టర్‌పై ఆధారపడటం ఒక్కటే మార్గం కాదు. ఈజ్ ఇట్ డౌన్ రైట్ అండ్ డౌన్ ఫర్ ఎవ్రీవన్ లేదా జస్ట్ మీ వంటి సైట్‌లు కూడా చాలా మంది యూజర్‌లకు సైట్ డౌన్ అయిందా లేదా అది మీ కోసం డౌన్ అయిందా అని చెక్ చేసే అవకాశాన్ని కూడా అందిస్తాయి.

మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

నెట్‌ఫ్లిక్స్‌లో అంతరాయమేర్పడలేదని మీరు నిర్ధారించిన తర్వాత, మీ Amazon Fire TV Stick కనెక్ట్ అవుతున్న WiFi నెట్‌వర్క్‌ను తనిఖీ చేయాల్సిన మొదటి విషయం. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి సులభమైన మార్గం స్మార్ట్‌ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్ వంటి మరొక పరికరం నుండి కనెక్ట్ చేయడం. చాలా గృహాలకు, సాధారణంగా అనేక పరికరాలు వైఫైకి కనెక్ట్ అవుతాయి మరియు అమెజాన్ ఫైర్ టీవీ స్టిక్ మాత్రమే కాదు. వారు కనెక్ట్ చేయగలరా మరియు వారికి ఇంటర్నెట్ సేవ ఉందా అని చూడండి.

నెట్‌వర్క్‌లో Fire TV స్టిక్ మాత్రమే పరికరం అయితే, మరొక స్ట్రీమింగ్ ఛానెల్‌కి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి లేదా రూటర్‌ని చూడండి. నెట్‌ఫ్లిక్స్ కాకుండా ఇతర విషయాల కోసం నెట్‌వర్క్ అప్‌లో ఉంటే, సమస్య నెట్‌వర్క్‌లో ఉండదు (అది నెట్‌వర్క్‌కు ఫైర్ టీవీ స్టిక్ యొక్క నిర్దిష్ట కనెక్షన్‌లో ఉండవచ్చు).

పవర్ సైకిల్ మీ ఫైర్ స్టిక్

దాన్ని ఆఫ్ చేయండి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి - పరిష్కరించలేని సమస్య ఏదైనా ఉందా? సరే, అవును, చాలా సమస్యలు ఉన్నాయి, అయితే కంప్యూటర్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఒక సాధారణ పవర్ సైకిల్ వేగవంతమైన మరియు అత్యంత స్పష్టమైన మార్గంగా మిగిలిపోయింది మరియు మీ Fire TV స్టిక్ ప్రాథమికంగా ఒక చిన్న Android కంప్యూటర్ మాత్రమే. వాల్ అవుట్‌లెట్ నుండి మీ ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, 30 సెకన్లు వేచి ఉండి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి. ఇది దాని నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ని తిరిగి పొందుతుంది మరియు (ఆశాజనక) ఏవైనా కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.

వేరే ప్రోగ్రామ్‌ని ప్రయత్నించండి

నిర్దిష్ట ప్రోగ్రామ్‌ను ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత మీకు 0013 లోపం వచ్చినట్లయితే, ఆ వ్యక్తిగత ప్రదర్శన లేదా చలనచిత్రం ఏదో ఒకవిధంగా సిస్టమ్‌లో పాడైపోయి ఉండవచ్చు లేదా గ్లిచ్ చేయబడి ఉండవచ్చు. Netflixలో వేరే ప్రదర్శనను చూడటానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మిమ్మల్ని అనుమతించినట్లయితే, మీరు చూడలేని ప్రదర్శనలో ఉన్న సమస్యను మీ వీక్షణ కార్యాచరణ పేజీ నుండి Netflixకి నివేదించండి.

డేటాను క్లియర్ చేయండి

ఇంకా పని చేయలేదా? సరే, ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌లో మీ అప్లికేషన్ డేటా మరియు మీ అప్లికేషన్ కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం తదుపరి దశ. మీ ఫైర్ స్టిక్ ఒక చిన్న మైక్రో-కంప్యూటర్, కానీ దీనికి పరిమితులు ఉన్నాయి మరియు నెట్‌ఫ్లిక్స్ కోసం ఇది నిల్వ చేస్తున్న డేటా మొత్తంలో ఏదో లోపం ఏర్పడే అవకాశం ఉంది. డేటా మరియు కాష్ రెండింటినీ చెరిపివేయడం ద్వారా, మీరు విషయాలను మళ్లీ కదిలించవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.

ఈ చిత్రం ఖాళీ ఆల్ట్ అట్రిబ్యూట్‌ని కలిగి ఉంది; దాని ఫైల్ పేరు amazon-fire-tv-stick-4k.jpg
  1. మీ ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌లో, హోమ్ బటన్‌ను నొక్కి, ఆపై సెట్టింగ్‌లకు నావిగేట్ చేయండి. అప్లికేషన్‌లను ఎంచుకోండి, ఆపై ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్‌లను నిర్వహించండి ఎంచుకోండి.
  2. Netflix యాప్‌కి నావిగేట్ చేసి, యాప్‌ని ఎంచుకోండి.
  3. క్లియర్ డేటాకు వెళ్లి దాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు క్లియర్ డేటాను ఎంచుకున్న తర్వాత, మీరు దాన్ని మళ్లీ ఎంచుకోవాలి. మీరు డేటాను క్లియర్ చేయడం పూర్తి చేసిన తర్వాత, క్లియర్ కాష్‌కి వెళ్లి, ఆ ఎంపికను కూడా ఎంచుకోండి.
  4. మొత్తం డేటా మరియు కాష్ తీసివేయబడిన తర్వాత, మీ టీవీ నుండి Amazon Firestickని అన్‌ప్లగ్ చేసి, 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి. దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి, మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

Netflixని నవీకరించండి

మీ Netflix యాప్ కాలం చెల్లిపోయి ఉండవచ్చు మరియు అననుకూలత వలన మీ పాత వెర్షన్ యాప్ నెట్‌ఫ్లిక్స్ సర్వర్‌లతో మాట్లాడలేక పోయే అవకాశం ఉంది. అదృష్టవశాత్తూ, యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం చాలా సులభం. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:

  1. నెట్‌ఫ్లిక్స్ యాప్‌ను కనుగొనడానికి హోమ్ బటన్‌ను నొక్కి, ఆపై యాప్ విభాగానికి వెళ్లండి.
  2. నెట్‌ఫ్లిక్స్ యాప్‌కి అప్‌డేట్ కావాలంటే, మీరు యాప్‌పై క్లిక్ చేసిన వెంటనే అప్‌డేట్ ఆప్షన్ కనిపిస్తుంది. అప్‌డేట్‌ని ఎంచుకుని, అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు పరిష్కారం పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి Netflixని పునఃప్రారంభించండి.

ఫైర్ స్టిక్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

Netflix యాప్‌కి మాత్రమే అప్‌డేట్ అవసరం కాకపోవచ్చు. ఫైర్ టీవీ స్టిక్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం కూడా మంచి ఆలోచన. నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి క్రింది వాటిని చేయండి:

  1. హోమ్ స్క్రీన్‌లో సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకుని, సిస్టమ్ క్లిక్ చేయండి. ప్రస్తుత ఫైర్ టీవీ స్టిక్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను పరిశీలించడానికి సిస్టమ్ మెను క్రింద గురించి ఎంచుకోండి.
  2. సిస్టమ్ అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీకి వెళ్లండి మరియు కొత్త ఫైర్ టీవీ స్టిక్ ఫర్మ్‌వేర్ ఆటో-డౌన్‌లోడ్ అవుతుంది.
  3. డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత, మీరు సిస్టమ్ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. లేకపోతే, మీరు పునఃప్రారంభించినప్పుడు లేదా సిస్టమ్‌ను అరగంటపాటు నిష్క్రియంగా ఉంచినప్పుడు నవీకరణలు స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ అవుతాయి.

అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

సమస్యను పరిష్కరించడంలో పై పరిష్కారాలు విఫలమైతే, మీరు మీ Firestickలో Netflixని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఈ పద్ధతి ఇతరులతో పోలిస్తే ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటుంది, కానీ ఇది పని చేస్తుందని తెలిసింది.

  1. సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకుని, మేనేజ్డ్ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్‌లపై క్లిక్ చేయండి.
  2. Netflix యాప్‌ని ఎంచుకుని, అన్‌ఇన్‌స్టాల్‌ని ఎంచుకోండి. ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
  3. ఇది అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ప్రధాన మెనుకి తిరిగి వెళ్లి, శోధన పట్టీని ఎంచుకోండి. Netflix అని టైప్ చేసి, ఫలితాల నుండి యాప్‌ని ఎంచుకోండి.
  4. నెట్‌ఫ్లిక్స్ యాప్‌ని ఎంచుకుని, ఇన్‌స్టాల్‌పై నొక్కండి. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, దాన్ని తెరిచి, నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ని మళ్లీ ఆస్వాదించడానికి మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ చేయండి.

ఫైర్ స్టిక్ రీసెట్

మీ ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాల్సిన చివరి విషయం. మీ ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌లోని ప్రతిదానిపై రీసెట్ చేయడం ప్రారంభించబడుతుందని గుర్తుంచుకోండి. మీరు మీ సైన్-ఇన్ సమాచారాన్ని, మీ వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలను, మీ యాప్‌లను కోల్పోతారు – ఇది మీ Fire TV స్టిక్ ఫ్యాక్టరీ నుండి బయటకు వచ్చినప్పుడు దాని స్థితికి తిరిగి వస్తుంది.

  1. మెనులోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, సెట్టింగ్‌లకు నావిగేట్ చేసి, దాన్ని ఎంచుకోండి. ఫైర్ టీవీ స్టిక్‌ని రీసెట్ చేసే ఎంపికను అందించే సిస్టమ్ మెనుని యాక్సెస్ చేయడానికి కుడివైపు స్క్రోల్ చేయండి.
  2. ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్‌ని గుర్తించి దాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు మీ PINని కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు మీ PINని కూడా నమోదు చేయాల్సి ఉంటుంది.

ఈ సూచనలు ఏవీ సహాయం చేయకుంటే, సమస్య Netflix లేదా Amazon మద్దతు మాత్రమే మీకు సహాయం చేయగలదు. Netflix లైవ్ చాట్ సేవను సంప్రదించడం ద్వారా ముందుగా Netflixని ప్రయత్నించమని నేను సూచిస్తున్నాను. వారు సహాయం చేయలేకపోతే, అమెజాన్ యొక్క సాంకేతిక మద్దతు మీ చివరి ఆశ.