Vizio అనేది 2002లో పాప్ అప్ అయిన TV బ్రాండ్ మరియు చాలా త్వరగా దేశీయ TV మార్కెట్‌లో ప్రధాన ఆటగాడిగా మారింది. టీవీలు చైనాలో లైసెన్స్‌తో తయారు చేయబడినప్పటికీ, విజియో కాలిఫోర్నియాలోని ఇర్విన్‌లో ఉంది మరియు అమెరికన్ కార్మికులతో పాటు విదేశాలలో కూడా పని చేస్తుంది. వారు జనాదరణ పొందిన బ్రాండ్‌గా మారడానికి ఇది ఒక కారణం, అయినప్పటికీ వారు చాలా సరసమైన ధరకు సాలిడ్ టీవీలను అందించడం.
వాస్తవానికి, ఏ టీవీ బ్రాండ్ సమస్యలు లేకుండా ఉండదు మరియు కొంతమంది వ్యక్తులు వారి Vizio TV నుండి ధ్వనిని వినలేరని నివేదించారు. మీ భౌతిక సెటప్‌ని చూడకుండా మరియు మీరు అన్నింటినీ ఎలా కాన్ఫిగర్ చేసారో తెలియకుండా, టీవీ ఆడియోను రిమోట్‌గా పరిష్కరించడం సమస్యాత్మకం కావచ్చు. అయితే, కొన్ని ప్రాథమిక తనిఖీలు ఎలా పని చేయాలో నేను మీకు చూపగలను మరియు అది మీ Vizio TVని వినడానికి మరియు చూడగలిగేలా మిమ్మల్ని దారిలోకి తీసుకువస్తుందో లేదో చూడండి.
పరిష్కారాలు - Vizio TV నుండి ఎటువంటి సౌండ్ రావడం లేదు
ధ్వనికి సంబంధించిన సమస్య ఎక్కడ నుండి వస్తుందో చూడటానికి మీరు కొన్ని ప్రాథమిక తనిఖీలు చేయవచ్చు.
టీవీని తనిఖీ చేయండి. వాల్ అవుట్‌లెట్ నుండి టీవీని అన్‌ప్లగ్ చేసి, 30 సెకన్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువసేపు అలాగే ఉంచండి. దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి మళ్లీ పరీక్షించండి. ఇది టీవీని పూర్తిగా పవర్ డౌన్ మరియు రీసెట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. సమస్య తాత్కాలిక వోల్టేజీ లేదా విద్యుత్ సమస్య అయితే, అది ఇప్పుడు పరిష్కరించబడాలి.
కేబుల్స్ తనిఖీ చేయండి. ఇది సాధారణంగా పరీక్షించవలసిన రెండవ విషయం. కేబుల్స్‌లో ఏదైనా తగిలినా లేదా తరలించబడ్డాయా? అందరూ పూర్తిగా కూర్చున్నట్లు నిర్ధారించుకోండి మరియు మీకు విడిభాగాలు ఉంటే వేర్వేరు కేబుల్‌లను మార్చుకోండి. మీరు HDMIని ఉపయోగిస్తే, HDMI కేబుల్‌లు, ముఖ్యంగా తయారీదారు అందించిన కేబుల్‌లు పేలవంగా ఫ్లాకీగా ఉన్నందున ఖచ్చితంగా పరీక్షించడానికి విడి కోసం మార్పిడి చేయండి.
ఫీడ్‌ని తనిఖీ చేయండి. టీవీకి సిగ్నల్ అందించడం ఏమిటి? ఇది కేబుల్ పెట్టెనా? ఉపగ్రహ? ప్రసారం చేయాలా? ఫీడ్‌ని వేరొకదానికి మార్చండి మరియు సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడండి. మీకు కేబుల్ బాక్స్ కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, WiFi ద్వారా ఏదైనా ప్రసారం చేయండి లేదా ల్యాప్‌టాప్ లేదా మొబైల్‌ని కనెక్ట్ చేయండి మరియు టీవీకి ఏదైనా ప్రసారం చేయండి. మీరు ఫీడ్‌ని మార్చినప్పుడు ఆడియో పని చేస్తే, అది ఫీడ్ మరియు టీవీ కాదు. మీ Vizio TV నుండి ఇప్పటికీ సౌండ్ రాకపోతే, అది లోపం కావచ్చు లేదా సెట్టింగ్‌ల సమస్య కావచ్చు.
బాహ్య ఆడియోను తనిఖీ చేయండి. మీరు సౌండ్‌బార్ లేదా సరౌండ్ సౌండ్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని తీసివేసి, పరీక్షించడానికి డిఫాల్ట్ స్పీకర్లను ఉపయోగించండి. మీకు ధ్వని వస్తే, అది బాహ్య హార్డ్‌వేర్. మీరు చేయకపోతే, అది టీవీ.
ఇతర పరికరాలను తనిఖీ చేయండి. మీకు గేమింగ్ కన్సోల్, Amazon Firestick, Roku పరికరం లేదా మీరు మీ టీవీకి కనెక్ట్ చేయగల ఏదైనా ఇతర సాంకేతికత ఉంటే దాన్ని ప్రయత్నించండి. సౌండ్ మీ Xbox కోసం పని చేస్తుంది కానీ మీ కేబుల్ బాక్స్ కాదు అని ఊహిస్తే, సమస్య కేబుల్ బాక్స్‌లోని సెట్టింగ్ (ఉదాహరణకు) లేదా HDMI పోర్ట్. మీరు రెండోది అనుమానించినట్లయితే, మీ కేబుల్ బాక్స్‌ను Xbox ఉన్న అదే పోర్ట్‌లోకి ప్లగ్ చేసి, సౌండ్ పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి. అలా ఊహిస్తే, మీ టీవీలో మీకు చెడ్డ పోర్ట్ ఉంది. అది కాకపోతే, మీకు కేబుల్ బాక్స్ సమస్య ఉంది (మళ్ళీ, ఉదాహరణకు).
ఆడియో సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి. టీవీ మెనులో ఆడియో సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయండి మరియు సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి. ఆడియో విభాగంలో రీసెట్ చేయి ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు వాటిని డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మార్పును నిర్ధారించండి మరియు మళ్లీ పరీక్షించండి. ఇది నిజంగా దేనినీ మార్చకూడదు కానీ ప్రయత్నించడం విలువైనది.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను అమలు చేయండి. పైన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు వెల్లడించిన వాటిపై ఆధారపడి, మీ ఆడియో మళ్లీ పని చేయడానికి మీరు మీ టీవీని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ రీసెట్ హార్డ్‌వేర్ సమస్యలకు సహాయం చేయనప్పటికీ, ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు సెట్టింగ్‌ల లోపాలతో సహాయపడుతుంది. మీ టీవీలోని మెనూకి వెళ్లి, "రీసెట్ & అడ్మిన్"పై క్లిక్ చేయడానికి రిమోట్‌ని ఉపయోగించండి. అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, "ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయి" ఎంపికపై క్లిక్ చేసి, ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
టీవీ ఆడియో ట్రబుల్షూటింగ్
ఏదైనా సాంకేతిక సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు, సెటప్‌ను వీలైనంత సులభతరం చేయడం మంచి పద్ధతి. Vizio TV నుండి మాకు ఎటువంటి సౌండ్ రాని ఈ పరిస్థితిలో, మీరు ఒకటి మినహా అన్ని బాహ్య ఆడియో మరియు ఇన్‌పుట్ పరికరాలను తీసివేయాలి. ఉదాహరణకు, నేను HDMI మరియు SCARTని ఉపయోగించి TVకి DVD ప్లేయర్‌ని కనెక్ట్ చేస్తాను. నేను పని చేసే నాకు తెలిసిన DVDని ఉపయోగిస్తాను మరియు దానిని TVలో ప్లే చేస్తాను.
ఆడియో ఉంటే, సమస్య టీవీలోనే కాదని నాకు తెలుసు. ఆడియో లేకపోతే, నేను SCART కోసం HDMIని మార్చుకుని, మళ్లీ పరీక్షిస్తాను. ఇప్పటికీ ఆడియో లేకపోతే, టీవీకే సమస్య అని నాకు తెలుసు. సరౌండ్ సౌండ్ సెటప్ లేనప్పుడు సమస్యను కనుగొనడానికి నేను గంటల తరబడి పని చేయనవసరం లేదని ఇది వెంటనే నాకు తెలియజేస్తుంది.
మీరు ఈ పరిస్థితిలో ఉన్నట్లయితే, మీరు పైన పేర్కొన్న విధంగా ఆడియో సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయవచ్చు లేదా Vizio కస్టమర్ సేవలను సంప్రదించవచ్చు. మీ టీవీ ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉంటే, నేను వారంటీ కాల్ చేసి దాన్ని పరిష్కరించుకుంటాను. మీ టీవీకి వారంటీ ముగిసిపోయినట్లయితే, మీరు నిర్ణయం తీసుకోవలసి ఉంటుంది.
ప్రారంభ Vizio TVలతో తెలిసిన సమస్య ఆడియో బోర్డ్‌తో ఉంది. ఇది మెయిన్‌బోర్డ్‌లో భాగంగా ఏర్పడింది మరియు స్వాభావిక బలహీనతలను కలిగి ఉంది. చాలా ఖరీదైనదిగా ఉండే లోపాన్ని సరిచేయడానికి ఐదు భాగాలను మార్చాలి. నిపుణుల సలహా పొందడానికి మీరు నిపుణులతో మాట్లాడవలసి రావచ్చు.
ఎల్‌సిడి మరియు ఎల్‌ఇడి టీవీలు గతంలో కంటే చౌకగా ఉన్నప్పటికీ, వాటిని మరమ్మతు చేయడం కంటే సాధారణంగా కొనుగోలు చేయడం చౌకగా ఉంటుంది. మీరు మీ టీవీని రిపేర్ చేయాలా లేదా దాన్ని కొత్త మోడల్‌తో భర్తీ చేయాలా అనేదానిపై జడ్జిమెంట్ కాల్ చేయాల్సి రావచ్చు. ఒక ప్రొఫెషనల్ టీవీ రిపేర్ వ్యక్తి మాత్రమే అక్కడ మీకు సరిగ్గా సలహా ఇవ్వగలడు.
అదనపు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నా Vizio TVలో నేను చూడవలసిన సెట్టింగ్ ఉందా?
అవును, Vizio TVలు మీ స్పీకర్లను ఆఫ్ చేసే అవకాశాన్ని కలిగి ఉన్నాయి. మీ టెలివిజన్‌లోని మెనుకి నావిగేట్ చేయండి మరియు ఆడియో సెట్టింగ్‌లను హైలైట్ చేయండి. టీవీ స్పీకర్ల ఎంపిక టోగుల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
వారంటీ మద్దతు కోసం ఫోన్ నంబర్ ఏమిటి?
మీరు 855-209-4106కి కాల్ చేయడం ద్వారా లేదా వారి వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించడం ద్వారా Vizio యొక్క వారంటీ మద్దతును సంప్రదించవచ్చు.
నా ఆడియో అడపాదడపా ఉంటే నేను ఏమి చేయగలను?
మీరు ఆడియో అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే మరియు పోయే అవకాశం ఉన్నట్లయితే దోషి తప్పు కనెక్షన్ అని చెప్పవచ్చు. మీరు HDMI పోర్ట్‌లను ఉపయోగిస్తుంటే, వీలైతే మరొక పోర్ట్ లేదా కేబుల్‌ని ప్రయత్నించండి. మీకు బాహ్య స్పీకర్ లేదా సౌండ్‌బార్ ఉంటే దాన్ని కూడా కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది పని చేస్తే, కనెక్షన్ టీవీ మెనులో సరికాని సెట్టింగ్ లేదా తప్పు హార్డ్‌వేర్‌ని సూచించే సమస్య కాదు.