కంప్యూటర్‌ని రిమోట్‌గా కనెక్ట్ చేయడం అది పనిచేసేటప్పుడు సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది మరియు అది పని చేయనప్పుడు బాధించేది. మీ రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ విఫలమైతే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఏమి ప్రయత్నించాలో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు.
ఈ కథనంలో, వివిధ రకాల Windows ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లకు అత్యంత సాధారణ కారణాల ఆధారంగా, విఫలమైన రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లను ట్రబుల్ షూట్ చేయడం మరియు పరిష్కరించడం ఎంత సూటిగా ఉంటుందో మేము మీకు చూపుతాము.
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ పని చేయకపోవడాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమవడానికి చాలా కారణాలు ఉన్నాయి - గడువు ముగిసిన సర్టిఫికేట్లు, బ్లాక్ చేయబడిన ఫైర్‌వాల్‌లు, క్లయింట్‌లో సమస్యలు - జాబితా కొనసాగుతుంది. తగినంత అనుమతులు లేకపోవడానికి ఒక సాధారణ కారణాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ చూద్దాం. మరిన్ని పరిష్కారాల కోసం దయచేసి ఈ కథనంలోని ఇతర విభాగాలను చూడండి.
రిమోట్ సర్వర్ నుండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి వినియోగదారులకు అనుమతులను కేటాయించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- Windows రన్ ప్రాంప్ట్‌లో GPEdit.msc ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి.
- గ్రూప్ పాలసీ ఆబ్జెక్ట్ ఎడిటర్‌ని తెరవండి.
- కన్సోల్ ట్రీ ద్వారా దీనికి వెళ్లండి: “కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్”> “విండోస్ సెట్టింగ్‌లు”> “సెక్యూరిటీ సెట్టింగ్‌లు”> “స్థానిక విధానాలు”> “యూజర్ రైట్స్ అసైన్‌మెంట్”.
- "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవల ద్వారా లాగ్ ఆన్ చేయడాన్ని అనుమతించు"ని రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.
- సమూహాన్ని జోడించి, ఆపై "సరే" క్లిక్ చేయండి.
Windows 10లో పని చేయని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ సేవ రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ట్రాఫిక్‌ను అనుమతిస్తుంది అని తనిఖీ చేయండి:
- "ప్రారంభించు" మెనుని యాక్సెస్ చేసి, "కంట్రోల్ ప్యానెల్" పై క్లిక్ చేయండి.
- "సిస్టమ్ మరియు సెక్యూరిటీ" ఎంచుకోండి.
- "Windows డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్" ఎంచుకోండి.
- "విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్‌ని అనుమతించు" ఎంచుకోండి.
- ఆపై "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్" > "సరే" ఎంచుకోండి.
Windows 8లో పని చేయని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
విండోస్ సర్వర్ 2016లోని ఫైర్‌వాల్ సేవ రిమోట్ ట్రాఫిక్‌ను అనుమతిస్తుంది అని తనిఖీ చేయండి:
- సర్వర్ మేనేజర్‌ని యాక్సెస్ చేయండి.
- ఎడమ వైపు నుండి, "స్థానిక సర్వర్" ఎంచుకోండి.
- మీ సిస్టమ్ యొక్క ప్రస్తుత స్థితి గుర్తించబడుతుంది.
- రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ "డిసేబుల్" అయితే "సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్" విండోను తెరవడానికి "డిసేబుల్" పై క్లిక్ చేయండి.
- "సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్" నుండి "ఈ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించు" ఎంచుకోండి.
- మీరు హెచ్చరిక సందేశాన్ని అందుకుంటారు, కొనసాగడానికి "సరే" క్లిక్ చేయండి.
- "వినియోగదారులను ఎంచుకోండి"పై క్లిక్ చేయండి. రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయడానికి వినియోగదారులు లేదా సమూహాలకు అనుమతి ఇవ్వడానికి.
- "సరే" ఎంచుకోండి.
- సర్వర్ మేనేజర్ నుండి, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ స్థితి ఇప్పటికీ "డిసేబుల్"గా చూపబడవచ్చు, "ప్రారంభించబడింది"కి అప్‌డేట్ చేయడానికి రిఫ్రెష్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
Wi-Fiలో పని చేయని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
Wi-Fi ద్వారా విజయవంతమైన రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ కోసం, కింది వాటిని ప్రయత్నించండి:
- స్థితిని తనిఖీ చేయడం ద్వారా మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ వైర్‌లెస్ రూటర్ సెట్టింగ్‌ల నుండి, ఫైర్‌వాల్‌ను నిలిపివేయండి మరియు క్లయింట్ మరియు రిమోట్ కంప్యూటర్‌ల కోసం దాన్ని ఆఫ్ చేయండి. అప్పుడు Windows సర్వర్ నుండి:
- "ప్రారంభించు" పై క్లిక్ చేసి, "ఫైర్‌వాల్" అని టైప్ చేయండి.
- "Windows డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్" ఎంచుకోండి.
- ఎడమ పేన్‌లో "Windows డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్‌ను అనుమతించు" ఎంచుకోండి.
- "ప్రారంభించు" పై క్లిక్ చేసి, "ఫైర్‌వాల్" అని టైప్ చేయండి.
రెండు పెట్టెలను తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రైవేట్ మరియు పబ్లిక్ నెట్‌వర్క్‌ల కోసం ఫైర్‌వాల్ ద్వారా క్రింది సేవలను అనుమతించండి:
- "నెట్వర్క్ ఆవిష్కరణ"
- "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్"
- 'రిమోట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్'
- "రూటింగ్ మరియు రిమోట్ యాక్సెస్"
- "Windows రిమోట్ మేనేజ్‌మెంట్."
విండోస్ 10 అప్‌డేట్ తర్వాత రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ పని చేయకపోవడాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
మీరు windows 10 20H2 అప్‌డేట్‌ను అనుసరించి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, కింది వాటిని ప్రయత్నించండి:
- మీరు "రిమోట్ PC కనుగొనబడలేదు" అనే దోష సందేశాన్ని అందుకుంటే, మీరు రిమోట్ PC కోసం సరైన PC పేరును నమోదు చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి లేదా మీరు దాని IP చిరునామాను నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- మీరు "నెట్‌వర్క్‌లో సమస్య ఉంది" అనే దోష సందేశాన్ని అందుకుంటే, మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ పనిచేస్తోందని నిర్ధారించుకుని, ప్రయత్నించండి:
- హోమ్ నెట్‌వర్క్‌ల కోసం: మీ రూటర్ స్విచ్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- వైర్డు నెట్‌వర్క్‌ల కోసం: ఈథర్‌నెట్ కేబుల్ మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌లో సరిగ్గా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌లలోని పరికరాల కోసం: మీ PC వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ స్విచ్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
ఇతర నెట్వర్క్ కంప్యూటర్‌ల నుండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ అభ్యర్థనలను కంప్యూటర్ అంగీకరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- "ఈ PC" > "గుణాలు" కుడి క్లిక్ చేయండి.
- సిస్టమ్ విండో నుండి "రిమోట్ సెట్టింగ్‌లు" ఎంచుకోండి.
- "సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్"లోని "రిమోట్" ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి, "ఈ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించు" ఎంచుకోండి.
- "నెట్వర్క్ స్థాయి ప్రమాణీకరణ (సిఫార్సు చేయబడింది)తో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ నడుస్తున్న కంప్యూటర్‌ల నుండి మాత్రమే కనెక్షన్‌లను అనుమతించు" ఎంపికను తీసివేయండి.
- "వర్తించు" మరియు "సరే" ఎంచుకోండి.
- "కంట్రోల్ ప్యానెల్" > "నెట్వర్క్ & ఇంటర్నెట్" > "నెట్వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్"కి నావిగేట్ చేయండి.
- నెట్వర్క్ పేరు కింద, అది “ప్రైవేట్ నెట్వర్క్” చదివినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
VPN ద్వారా పని చేయని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
మీరు VPN ద్వారా రిమోట్ డెస్క్‌టాప్‌కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, కింది వాటిని ప్రయత్నించండి:
- నొక్కండి రన్ ఆదేశాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి Windows + R.
- “devmgmt.msc” > “Ok” అని టైప్ చేయండి.
- “పరికర నిర్వాహికి”లో “నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌లను” విస్తరించండి.
- కుడి-క్లిక్ చేయడం ద్వారా కింది వాటిని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి>" పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి" > "అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి:"
- “WAN Miniport (SSTP)”
- “WAN Miniport (PPTP)”
- “WAN Miniport (PPPOE)”
- “WAN Miniport (L2TP)”
- “WAN Miniport (IKEv2)”
- “WAN Miniport (IP)”
- “WAN Miniport (నెట్వర్క్ మానిటర్)”
- “WAN Miniport (IPv6)”.
- మార్పులను అప్‌డేట్ చేయడానికి “యాక్షన్” > “హార్డ్‌వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయి” ఎంచుకోండి.
బయటి నెట్వర్క్ నుండి పని చేయని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
నెట్వర్క్ వెలుపలి నుండి విజయవంతమైన రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ కోసం, పోర్ట్ మ్యాప్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
గమనిక: ఇది రూపురేఖలు; రూటర్ నుండి రూటర్‌కు దశలు కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటాయి. మీ రూటర్ కోసం నిర్దిష్ట దశలు ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉండాలి.
పోర్ట్‌ను మ్యాప్ చేయడానికి ముందు మీరు క్రింది వాటిని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి:
- PC అంతర్గత IP చిరునామా: "సెట్టింగ్‌లు" > "నెట్వర్క్ & ఇంటర్నెట్" > "స్టేటస్" > "మీ నెట్వర్క్ లక్షణాలను వీక్షించండి". "ఆపరేషనల్" స్థితితో నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ యొక్క IPv4 చిరునామాను పొందండి.
- రూటర్ యొక్క IP (మీ పబ్లిక్ IP చిరునామా). Bing లేదా Google ద్వారా "నా IP"ని శోధించడం ద్వారా కనుగొనవచ్చు. లేదా “Wi-Fi నెట్వర్క్ ప్రాపర్టీస్”లో Windows 10 నుండి.
- పోర్ట్ నంబర్, ఇది చాలా సందర్భాలలో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ల ద్వారా ఉపయోగించే డిఫాల్ట్ పోర్ట్ (3389).
- మీ రూటర్‌కి అడ్మిన్ యాక్సెస్.
పోర్ట్ మ్యాప్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు మీ రూటర్ యొక్క పబ్లిక్ IP చిరునామాకు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మీ స్థానిక నెట్వర్క్ వెలుపలి నుండి హోస్ట్ PCకి కనెక్ట్ చేయగలుగుతారు.
ఎప్పుడైనా, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మీకు కొత్త IP చిరునామాను కేటాయించవచ్చు, దీని వలన రిమోట్ కనెక్షన్‌లతో సమస్యలు ఏర్పడతాయి. ప్రత్యామ్నాయంగా, డైనమిక్ DNSని ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించండి, ఇది IP చిరునామాకు విరుద్ధంగా డొమైన్ పేరును ఉపయోగించి కనెక్షన్‌లను అనుమతిస్తుంది.
ఎలాంటి ఎర్రర్ మెసేజ్ లేకుండా రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ పని చేయకపోవడాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
దోష సందేశం లేనప్పుడు విఫలమైన రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని పరిష్కరించడానికి, కింది వాటిని ప్రయత్నించండి:
స్థానిక కంప్యూటర్‌లోని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ గ్రూప్ పాలసీ ఆబ్జెక్ట్ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి:
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవండి.
- gpresult /H c:\gpresult.htmlని నమోదు చేయండి.
- ఆదేశం పూర్తయిన తర్వాత, gpresult.html తెరవండి. “కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్” > “అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు” > “Windows భాగాలు” > “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు” > “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్”> “కనెక్షన్లు” నుండి “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవల విధానాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా రిమోట్‌గా కనెక్ట్ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించు”ని కనుగొనండి. సెట్టింగ్ ఇలా ఉంటే:
- "ప్రారంభించబడింది" - రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ గ్రూప్ పాలసీ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడదు.
- "డిసేబుల్డ్" - రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేస్తున్న గ్రూప్ పాలసీ ఆబ్జెక్ట్‌ని చూడటానికి "విన్నింగ్ GPO"ని చెక్ చేయండి.
GPO రిమోట్ కంప్యూటర్‌లో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవండి.
- gpresult /S /H c:\gpresult-.htmlని నమోదు చేయండి
- ఉత్పత్తి చేయబడిన ఫైల్ స్థానిక కంప్యూటర్ వెర్షన్ వలె అదే సమాచార ఆకృతిని ఉపయోగిస్తుంది.
నిరోధించే గ్రూప్ పాలసీ ఆబ్జెక్ట్‌ని సవరించడానికి, కింది పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగించండి:
- శోధన నుండి గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్‌ని నమోదు చేసి తెరవండి.
- GPO యొక్క వర్తించే స్థాయిని ఎంచుకోండి ఉదా., "స్థానికం" లేదా "డొమైన్."
- "కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్" > "అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు" > "Windows భాగాలు" > "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు" > "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్" > "కనెక్షన్లు" > "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా రిమోట్‌గా కనెక్ట్ అయ్యేలా వినియోగదారులను అనుమతించండి"కి నావిగేట్ చేయండి.
- ఆపై విధానాన్ని "ప్రారంభించబడింది" లేదా "కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు"కి సెట్ చేయండి.
- ప్రభావిత PC యొక్క రన్ gpupdate /force కమాండ్‌లో.
గ్రూప్ పాలసీ మేనేజ్‌మెంట్‌లో, ప్రభావిత PCలకు బ్లాకింగ్ విధానం వర్తించే సంస్థాగత యూనిట్‌కి నావిగేట్ చేయండి, ఆపై సంస్థ యూనిట్ నుండి పాలసీని తొలగించండి.
అదనపు FAQలు
నేను RDPని ఎలా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి?
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ Windows 10ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. "ప్రారంభించు" ఎంచుకుని, ఆపై "కంప్యూటర్" > "గుణాలు" కుడి క్లిక్ చేయండి.
2. "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్" ట్యాబ్ > "అధునాతన" > "అనుమతించు" ఎంచుకోండి.
3. "సరే" ఎంచుకోండి, విండోలను మూసివేసి, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.
RDP స్వయంగా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.
నేను రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ను ఎలా ప్రారంభించగలను?
రిమోట్‌గా కనెక్ట్ చేయాల్సిన ఖాతాలకు అనుమతిని మంజూరు చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. "ప్రారంభించు" > "కంట్రోల్ ప్యానెల్" ఎంచుకోండి.
2. "సిస్టమ్ మరియు సెక్యూరిటీ" ఎంచుకోండి.
3. “సిస్టమ్స్” ట్యాబ్ కింద, “రిమోట్ యాక్సెస్‌ని అనుమతించు” ఎంచుకోండి.
4. "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్" విభాగంలోని "రిమోట్" ట్యాబ్ నుండి, "వినియోగదారులను ఎంచుకోండి"పై క్లిక్ చేయండి.
5. "సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్" బాక్స్ నుండి, "జోడించు" ఎంచుకోండి.
6. మీరు జోడించాల్సిన ఖాతా[లు] కోసం సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి, పూర్తయిన తర్వాత "సరే" క్లిక్ చేయండి.
నేను రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా రీసెట్ చేయాలి?
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ పునఃప్రారంభాన్ని ప్రారంభించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవండి.
2. రకం: shutdown /r /t 0.
3. ఎంటర్ నొక్కండి.
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ లోపాన్ని నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?
RDP కనెక్షన్ లోపాల కోసం రెండు సాధారణ మార్గాల కారణాలను క్రింద వివరించండి. మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను బట్టి వాటిని పరిష్కరించే దశలు కొద్దిగా మారవచ్చు.
సమస్య 1: తప్పు ప్రమాణీకరణ మరియు ఎన్‌క్రిప్షన్ సెట్టింగ్‌లు.
మీరు ఈ క్రింది దోష సందేశాలలో దేనినైనా అందుకుంటారు:
· “భద్రతా లోపం కారణంగా, క్లయింట్ టెర్మినల్ సర్వర్‌కి కనెక్ట్ కాలేదు. మీరు నెట్‌వర్క్‌కి లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత, మళ్లీ సర్వర్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
· “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడింది. భద్రతా లోపం కారణంగా, క్లయింట్ రిమోట్ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ కాలేదు. మీరు నెట్‌వర్క్‌లోకి లాగిన్ అయ్యారని ధృవీకరించి, ఆపై మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా ప్రమాణీకరణ మరియు గుప్తీకరణను కాన్ఫిగర్ చేయండి:
1. “ప్రారంభం”పై క్లిక్ చేసి, “అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టూల్స్” ఆపై “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సర్వీసెస్” > “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్ కాన్ఫిగరేషన్”పై క్లిక్ చేయండి.
2. “కనెక్షన్లు” నుండి, కనెక్షన్ పేరు > “గుణాలు”పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
3. "సెక్యూరిటీ లేయర్"లోని "జనరల్" ట్యాబ్‌లోని "ప్రాపర్టీస్" డైలాగ్ బాక్స్ నుండి భద్రతా పద్ధతిని ఎంచుకోండి.
4. “ఎన్‌క్రిప్షన్ స్థాయి” ద్వారా మీకు కావలసిన స్థాయిని ఎంచుకోండి.
సమస్య 2: పరిమిత రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సర్వీస్ సెషన్ కనెక్షన్లు లేదా రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్‌లు.
Windows Server 2008 R2 నడుస్తున్న రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సర్వర్‌కి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఈ క్రింది దోష సందేశాలను చూడవచ్చు:
· “మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, రిమోట్ కంప్యూటర్ యజమానిని లేదా మీ నెట్వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని సంప్రదించండి.
· "ఈ కంప్యూటర్ రిమోట్ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ కాలేదు."
· “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడింది.”
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, క్రింది పద్ధతులను ప్రయత్నించండి:
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి:
1. సిస్టమ్ సాధనాన్ని ప్రారంభించడానికి, "ప్రారంభించు" > "కంట్రోల్ ప్యానెల్" > "సిస్టమ్" > "సరే"పై క్లిక్ చేయండి.
2. “కంట్రోల్ ప్యానెల్ హోమ్” కింద, “రిమోట్ సెట్టింగ్‌లు” ఎంచుకోండి.
3. "రిమోట్" ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి.
4. మీ భద్రతా అవసరాలపై ఆధారపడి, కింద ఉన్న ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి
"రిమోట్ డెస్క్‌టాప్":
· “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ (తక్కువ సురక్షితమైనది) యొక్క ఏదైనా సంస్కరణను అమలు చేసే కంప్యూటర్‌ల నుండి కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి.”
· “నెట్వర్క్ స్థాయి ప్రమాణీకరణ (మరింత సురక్షితమైనది)తో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ నడుస్తున్న కంప్యూటర్‌ల నుండి మాత్రమే కంప్యూటర్‌ల నుండి కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి.”
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవల పరిమితిని తనిఖీ చేయండి. రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవల కోసం పరిమితి సంఖ్య కనెక్షన్ల విధానాన్ని ధృవీకరించండి:
1. గ్రూప్ పాలసీ స్నాప్-ఇన్‌ని ప్రారంభించండి.
2. "స్థానిక భద్రతా విధానం" లేదా వర్తించే సమూహ విధానాన్ని తెరవండి.
3. “స్థానిక కంప్యూటర్ విధానం” > “కంప్యూటర్‌కి నావిగేట్ చేయండి. కాన్ఫిగరేషన్" > "అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు" > "Windows భాగాలు" > "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు" > "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్" > "కనెక్షన్లు కనెక్షన్ల సంఖ్యను పరిమితి."
4. "ప్రారంభించబడింది" ఎంచుకోండి.
5. "RD గరిష్ట కనెక్షన్లు అనుమతించబడతాయి" ఆపై "OK"లో అనుమతించడానికి గరిష్ట సంఖ్యలో కనెక్షన్‌లను టైప్ చేయండి.
RDP-TCP లక్షణాలను తనిఖీ చేయండి. ఒక్కో కనెక్షన్‌కి అనుమతించబడిన ఏకకాల రిమోట్ కనెక్షన్ల సంఖ్యను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్ నుండి, "ప్రారంభించు"పై క్లిక్ చేసి, "అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టూల్స్"కి పాయింట్ చేసి, ఆపై "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు" క్లిక్ చేయండి.
2. “కనెక్షన్లు” కింద, కనెక్షన్ పేరు > “గుణాలు”పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
3. "నెట్వర్క్ అడాప్టర్" ట్యాబ్ నుండి "గరిష్ట కనెక్షన్లు" ఎంచుకోండి.
4. కనెక్షన్ కోసం అనుమతించబడిన ఏకకాల కనెక్షన్ల సంఖ్యను నమోదు చేయండి, ఆపై "సరే."
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ వినియోగదారుల సమూహానికి వినియోగదారులు మరియు సమూహాలను జోడించడానికి, స్థానిక వినియోగదారులు మరియు సమూహాలను స్నాప్-ఇన్ ఉపయోగించి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. "ప్రారంభించు", > "అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టూల్స్" > "కంప్యూటర్ మేనేజ్‌మెంట్" క్లిక్ చేయండి.
2. కన్సోల్ ట్రీ నుండి, "స్థానిక వినియోగదారులు మరియు సమూహాలు" ఎంచుకోండి.
3. గుంపుల ఫోల్డర్‌పై రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.
4. "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ యూజర్‌లు" > యాడ్"ని రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.
5. శోధన స్థానాన్ని పేర్కొనడానికి, శోధన వినియోగదారుల డైలాగ్ బాక్స్‌లో "స్థానాలు" క్లిక్ చేయండి.
6. శోధించాల్సిన వస్తువులను పేర్కొనడానికి, "ఆబ్జెక్ట్ రకాలు" ఎంచుకోండి.
7. “ఎంటర్ ద ఆబ్జెక్ట్ నేమ్స్ టు సెలెక్ట్ (ఉదాహరణలు)” బాక్స్‌లో మీరు జోడించాలనుకుంటున్న పేరును టైప్ చేయండి.
8. పేరును గుర్తించడానికి, "పేర్లను తనిఖీ చేయి" > సరే ఎంచుకోండి."
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ పనిచేయకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. ఎర్రర్ మెసేజ్‌లు అందించబడనప్పుడు, కారణాన్ని కనుగొనడం అనేది ట్రబుల్షూటింగ్ యొక్క విషయం. సమస్య ఏమిటో గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడటానికి, ఇక్కడ రెండు అత్యంత సాధారణ రకాలు ఉన్నాయి:
నెట్వర్క్ వైఫల్యం
కమ్యూనికేషన్ మార్గాలు లేనప్పుడు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ విజయవంతం కాకపోవచ్చు. కారణం నెట్వర్క్, విండోస్ సర్వర్ లేదా వ్యక్తిగత క్లయింట్ కాదా అని గుర్తించడానికి మీరు గతంలో విజయవంతమైన క్లయింట్ నుండి కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
DNS సమస్యలు
హోస్ట్ యొక్క IP చిరునామాకు మార్పు చేయబడితే, DNS పరిష్కర్త కాష్ గడువు ముగిసే వరకు క్లయింట్ కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
1. కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను తెరవండి.
2. ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి: IPConfig /FlushDNS.
3. ఇప్పుడు సరైన DNS సర్వర్ ఉపయోగించబడుతోందని ప్రాధాన్య నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌తో తనిఖీ చేయండి. జాబితా చేయబడిన సర్వర్ వివరాలు తప్పుగా ఉన్నట్లయితే, మీరు కంప్యూటర్ యొక్క IP చిరునామా యొక్క లక్షణాలను నమోదు చేయడం ద్వారా లేదా DHCP సర్వర్‌ని ఉపయోగించడానికి దానిని కాన్ఫిగర్ చేయడం ద్వారా పేర్కొనవచ్చు.
నేను రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని ఎలా మార్చగలను?
Windows 10 నుండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ని మార్చడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
1. ప్రారంభ మెను నుండి > "అన్ని ప్రోగ్రామ్‌లు" > "యాక్సెసరీలు."
2. "రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్" ఎంచుకోండి.
3. అవసరమైన విధంగా, కంప్యూటర్ పేరు, IP చిరునామా లేదా పోర్ట్ నంబర్‌ను మార్చండి.
4. "కనెక్ట్" ఎంచుకోండి.
·మీ కంప్యూటర్‌లోని మెను విండోలో, మీరు ఇప్పుడు రిమోట్ కంప్యూటర్ డెస్క్‌టాప్‌ని చూస్తారు.
విజయవంతమైన రిమోట్ కనెక్షన్లు
రిమోట్‌గా మరొక కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయగలగడం రిమోట్‌గా పని చేయడానికి అవసరమైన సాధనంగా మారింది.
ఇప్పుడు మేము రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ విఫలమవడానికి గల కొన్ని కారణాలను అందించాము, మీరు దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఏమి ప్రయత్నించారో తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము. మీరు విజయవంతంగా కనెక్ట్ చేయగలిగారా? దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.