Netflix మీ Rokuలో క్రాష్ అవుతూనే ఉందా? స్ట్రీమ్‌లు అకస్మాత్తుగా పడిపోతాయా లేదా పునఃప్రారంభించాలా? మీరు యాప్‌ని తెరిచిన వెంటనే మూసివేయాలా? సేవ ద్వారా నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు Roku వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే కొన్ని సాధారణ సమస్యలు ఇవి. ఈ ట్యుటోరియల్ అది జరగకుండా ఆపడానికి మీకు కొన్ని మార్గాలను చూపుతుంది.
Roku అనేది వందలాది చట్టబద్ధమైన టీవీ ఛానెల్‌లు, క్రీడలు, చలనచిత్రాలు, సంగీతం మరియు మరిన్నింటికి గేట్‌వే అయిన అద్భుతమైన స్ట్రీమింగ్ పరికరం. మీరు జీవితకాలంలో చూడగలిగే దానికంటే ఎక్కువ ఛానెల్‌లతో ఇది త్రాడు కట్టర్‌లకు అనువైన ఎంపిక. ప్రత్యేకించి మీరు దీని ద్వారా ఇతర స్ట్రీమింగ్ సేవలను యాక్సెస్ చేయగలిగినప్పుడు.
Roku ఒక సాధారణ పరికరం కాబట్టి, పని చేయని ఏదైనా ఛానెల్‌ని పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని అంశాలు మాత్రమే ఉన్నాయి. వాటన్నింటినీ ఇక్కడ కవర్ చేస్తాను.
Rokuలో Netflix క్రాష్‌లను ఆపండి
చాలా Roku ఛానెల్‌లను ట్రబుల్‌షూట్ చేసేటప్పుడు, ఛానెల్‌ని నిష్క్రియం చేసేటప్పుడు, Rokuని నవీకరించేటప్పుడు, Netflixని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసేటప్పుడు లేదా Rokuని రీసెట్ చేసేటప్పుడు మీకు సాధారణంగా కొన్ని ఎంపికలు ఉంటాయి. రీసెట్ చేయడం వలన ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌ల కోసం తిరిగి పంపబడుతుంది మరియు మీరు చేసిన ఏవైనా అనుకూలీకరణలను తొలగిస్తుంది కాబట్టి, మేము దానిని చివరి వరకు వదిలివేస్తాము!
చాలా సిస్టమ్ ట్రబుల్షూటింగ్ మాదిరిగానే, మేము సాధారణ విషయాలతో ప్రారంభించి, అత్యంత ప్రమేయం ఉన్న వాటిపైకి వెళ్తాము. ఆ విధంగా మీరు కనీస ప్రయత్నంతో నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ని పునరుద్ధరించవచ్చు.
మీ Rokuని రీబూట్ చేయండి
మీరు ఏదైనా ప్రయత్నించే ముందు శీఘ్ర రీబూట్‌ని ప్రయత్నించండి. ఇది అన్ని రకాల సమస్యలను పరిష్కరించగలదు మరియు ముందుగా చేయడం మంచిది. పవర్‌ని తీసివేయండి, ఒక నిమిషం వదిలి పవర్‌ని భర్తీ చేయండి. నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Roku నుండి Netflixని నిష్క్రియం చేయండి
Netflixకి దాని స్వంత సబ్‌స్క్రిప్షన్ అవసరం కాబట్టి, ఇది ప్రతిదీ పని చేయడానికి Roku ద్వారా ప్రత్యేకంగా ప్రామాణీకరణ ప్రక్రియను ఉపయోగిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, Netflix ప్రామాణీకరణ సర్వర్ మరియు మీ పరికరం మధ్య కమ్యూనికేషన్‌లో సమస్య Netflix పనిని ఆపివేయవచ్చు. దీన్ని కేవలం నిష్క్రియం చేసి, మళ్లీ యాక్టివేట్ చేయడం ద్వారా అన్నింటినీ మళ్లీ పని చేయవచ్చు.
- Roku తెరిచి సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకుని, డియాక్టివేట్ చేయండి.
- ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి.
- Roku హోమ్ స్క్రీన్‌కి నావిగేట్ చేసి, Netflixని ఎంచుకోండి.
- దాన్ని మళ్లీ సెటప్ చేయడానికి విజార్డ్‌ని అనుసరించండి.
మీరు మీ ఖాతాతో నెట్‌ఫ్లిక్స్‌కి తిరిగి లాగిన్ చేసిన తర్వాత మీరు మీ టీవీ షోలు మరియు చలనచిత్రాలను మళ్లీ వీక్షించగలరు.
మీ Rokuని నవీకరించండి
Rokuని అప్‌డేట్ చేయడం వలన మీ అనుభవానికి నిజమైన మార్పు వస్తుంది మరియు అనేక ఛానెల్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. ఛానెల్ అప్‌డేట్ అయితే మీరు మీ Rokuని అప్‌డేట్ చేయకపోతే, అది సిస్టమ్‌లో అస్థిరతలను ప్రవేశపెట్టవచ్చు. ఇద్దరూ కలిసి పని చేయాలి కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ అలా ఉండదు. అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీ చేయడానికి కొన్ని సెకన్ల సమయం పడుతుంది కాబట్టి, ఇది చేయడం విలువైనదే.
- మీ Roku రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కి, సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- సిస్టమ్ మరియు సిస్టమ్ నవీకరణను ఎంచుకోండి.
- చెక్ నౌ ఎంచుకోండి.
- సిస్టమ్‌ను నవీకరించడానికి అనుమతించండి.
అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు కానీ ఇది తనిఖీ చేయడం విలువైనదే. సాధారణ సిస్టమ్ నవీకరణ ద్వారా పరిష్కరించబడిన అన్ని రకాల యాదృచ్ఛిక దోషాలను నేను చూశాను. అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం కంటే ఇది వేగంగా మరియు సులభంగా ఉంటుంది కాబట్టి, దాని కంటే ముందుగా ప్రయత్నించడం విలువైనదే.
Netflixని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మా తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ దశ Netflixని తీసివేసి, దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం. ఇది కొంచెం తీవ్రమైనది, కానీ మీ Rokuపై నెట్‌ఫ్లిక్స్ క్రాష్ అవ్వడాన్ని మరేమీ ఆపకపోతే, ఇది తదుపరి తార్కిక దశ.
- Roku తెరిచి సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకుని, డియాక్టివేట్ చేయండి.
- ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి.
- మీ Roku రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్‌ను హైలైట్ చేసి, స్టార్ (*) బటన్‌ను నొక్కండి.
- ఛానెల్‌ని తీసివేయి ఎంచుకోండి.
- ఛానెల్‌లను బ్రౌజ్ చేయండి మరియు Netflixని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
మీరు మీ బ్రౌజర్ నుండి ఛానెల్‌లను జోడించవచ్చు లేదా తీసివేయవచ్చు కానీ మీరు ఇప్పటికే మీ టీవీ ముందు ఉన్నందున, మీరు దీన్ని మీ Roku నుండి కూడా చేయవచ్చు.
మీ Rokuని రీసెట్ చేయండి
ఇది అణు ఎంపిక మరియు కేవలం నెట్‌ఫ్లిక్స్ కంటే ఎక్కువ పని చేయకపోతే మాత్రమే నిజంగా అవసరం. మీరు దీన్ని నిజంగా పని చేయాలనుకుంటే మరియు మరేమీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు కావాలనుకుంటే మీ Rokuని రీసెట్ చేయవచ్చు. ఇది ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి రీసెట్ చేస్తుంది మరియు మీ ఛానెల్‌లను మరియు మీరు చేసిన ఏవైనా కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులను కోల్పోతుంది.
- మీ Roku రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కి, సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- సిస్టమ్ మరియు అధునాతన సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
- ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మరియు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ప్రతిదీ ఎంచుకోండి.
Roku దానినే తుడిచిపెట్టడానికి, రీబూట్ చేయడానికి మరియు పునఃప్రారంభించడానికి రెండు నిమిషాల సమయం ఇవ్వండి మరియు అది సిద్ధంగా ఉండాలి మరియు సిద్ధంగా ఉండాలి. మీరు దానిలోకి తిరిగి లాగిన్ చేసి, అన్నింటినీ మళ్లీ సెటప్ చేయాలి కానీ ఇప్పుడు ప్రతిదీ సరిగ్గా పని చేయాలి.