Roku పరికరం స్వంతం చేసుకోవడానికి ఒక అద్భుతమైన అంశం, కానీ అప్పుడప్పుడు, ఇది స్పష్టమైన కారణం లేకుండా క్రాష్ అవుతుంది, ఫ్రీజ్ అవుతుంది లేదా రీస్టార్ట్ అవుతుంది. ఇది స్ట్రీమింగ్ సెషన్‌లో, ఛానెల్‌లను బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా నిష్క్రియంగా కూర్చున్నప్పుడు స్తంభింపజేయవచ్చు లేదా రీబూట్ చేయవచ్చు మరియు ఇది ఎప్పుడైనా స్తంభింపజేయవచ్చు. ఈ ట్యుటోరియల్ రీస్టార్ట్ మరియు ఫ్రీజింగ్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే వివిధ దశలను చర్చిస్తుంది.
Roku రీబూటింగ్ లేదా ఫ్రీజింగ్ సమస్యలకు మేము "త్రవ్వి" మరియు సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాలను కనుగొనే ముందు, ఒక సాంకేతికతను గమనించడం ముఖ్యం. Roku ఛానెల్‌లు ఛానెల్‌లు కావు, కానీ వాస్తవానికి ఛానెల్‌లను కలిగి ఉండే లేదా కలిగి ఉండని యాప్‌లు. ఛానెల్‌లను కలిగి ఉన్న యాప్‌లో ప్లూటో టీవీ మరియు స్లింగ్ వంటి లైవ్ టీవీ కార్యాచరణ ఉంటుంది. అయితే, CBS న్యూస్ మరియు నిక్ సాంకేతికంగా ఛానెల్‌లు కావు కానీ మీరు ఛానెల్‌లకు కాల్ చేసే ఆన్-డిమాండ్ లేదా లైవ్ స్ట్రీమింగ్‌ను అందించే యాప్‌లు. సరే, ఇప్పుడు మనం కొనసాగవచ్చు! మీ Roku రీబూట్ చేయకుండా లేదా ఫ్రీజింగ్ చేయకుండా ఆపడానికి ఇక్కడ కొన్ని ఉపయోగకరమైన చిట్కాలు ఉన్నాయి.
Roku పరికరాన్ని స్తంభింపజేయడానికి లేదా పునఃప్రారంభించడానికి కారణం ఏమిటి
అది వేడెక్కడం వల్ల, పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదా పరికరం లేదా యాప్‌లలో ఒకదానితో ఎర్రర్ ఏర్పడినా, మీ Roku పరికరం పని చేసేలా చేసే అనేక అంశాలు ఉన్నాయి. సరళత కొరకు, సులభమైన పరిష్కారంతో ప్రారంభించడం మరియు సంక్లిష్టతతో పని చేయడం ఉత్తమం.
Roku పరికరాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, దానిని చల్లబరచండి
పరికరాలు వింతగా ప్రవర్తించడానికి ఒక ప్రధాన కారణం చాలా వేడి. ఈ రోజుల్లో చాలా పరికరాల మాదిరిగానే, Roku పరికరాలు స్వభావరీత్యా కాంపాక్ట్‌గా ఉంటాయి మరియు అంతర్గత అభిమానులను కలిగి ఉండవు; తక్కువ కదిలే భాగాలు అంటే వైఫల్యానికి తక్కువ అవకాశం. పర్యవసానంగా, అవి బదులుగా ఉష్ణ బదిలీ మరియు ప్రసరణ యొక్క సహజ ప్రక్రియపై ఆధారపడతాయి, అందుకే కొన్ని భాగాలు ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో ఉంటాయి మరియు హీట్‌సింక్‌లను కలిగి ఉంటాయి.
- మీ Roku పరికరాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, దానిని 2-5 నిమిషాలు అలాగే ఉంచండి.
- మీ పరికరం చుట్టూ వేడిని వెదజల్లడంలో ఎలాంటి అడ్డంకులు లేవని నిర్ధారించుకోండి, అంటే మీ పరికరం గోడ, టీవీ, కంప్యూటర్ మొదలైన వాటికి చాలా దగ్గరగా లేదని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేసి, దాన్ని పునఃప్రారంభించనివ్వండి.
మీ Rokuని నవీకరించండి
మీరు ఇప్పటికే ఈ దశను ప్రయత్నించి ఉండవచ్చు, కానీ ఇది మరొక ప్రయత్నం విలువైనది కావచ్చు. ఫీచర్‌లను జోడించడానికి లేదా బగ్‌లను పరిష్కరించడానికి Roku చాలా క్రమం తప్పకుండా నవీకరించబడుతుంది. హెడ్‌ఫోన్ మరియు నింటెండో స్విచ్ పోకీమాన్ సమస్యల మాదిరిగానే, సిస్టమ్ అప్‌డేట్ చేయడం వల్ల పై సమస్యలను పరిష్కరించడమే కాకుండా ఇతర పరిష్కారాలను కూడా జోడించవచ్చు.
- ఇప్పటికే లేకపోతే, ఎంచుకోండి హోమ్ మీ రిమోట్‌లో.
- తరువాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఎంచుకోండి సెట్టింగ్‌లు.
- అప్పుడు, ఎంచుకోండి వ్యవస్థ కొత్త పేజీ నుండి.
- ఇప్పుడు, ఎంచుకోండి సిస్టమ్ నవీకరణను ఆపై ఎంచుకోండి ఇప్పుడు తనిఖీ చేయండి.
- అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే Rokuని అప్‌డేట్ చేయడానికి అనుమతించండి.
మీ Rokuని రీబూట్ చేయండి
చాలా మంది వ్యక్తులు Rokuని ప్లగ్ ఇన్ చేసి, ఉపయోగంలో లేనప్పుడు స్టాండ్‌బై మోడ్‌లో ఉంచుతారు. అందువల్ల, దీన్ని క్రమం తప్పకుండా రీబూట్ చేయడం మంచిది. ఈ విధానం అన్ని ఫైళ్లను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు మెమరీని రీసెట్ చేస్తుంది, ఇది ఫ్రీజింగ్ లేదా రీబూట్ సమస్యలను ఆపవచ్చు.
- మళ్ళీ, కు నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్‌లు మెను ఆపై ఎంచుకోండి వ్యవస్థ.
- ఇప్పుడు, ఎంచుకోండి సిస్టమ్ పునఃప్రారంభం.
- తరువాత, ఎంచుకోండి పునఃప్రారంభించండి.
మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను ఆపడానికి రీబూట్ దశలు మాత్రమే సరిపోతాయి. ప్రతిసారీ మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం ఎల్లప్పుడూ మంచిది.
రిమోట్ నుండి హెడ్‌ఫోన్‌లను తీసివేయండి
హెడ్‌ఫోన్‌లు రిమోట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు తెలిసిన సమస్య ఉంది. ఒక పరిష్కారం విడుదల చేయబడింది, కానీ కొంతమంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ హెడ్‌ఫోన్‌లు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు Roku స్తంభింపజేయడం లేదా రీబూట్ అవుతుందని ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు.
- మీ Rokuని నవీకరించండి.
- కనీసం 30 సెకన్ల పాటు Rokuని అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
- రిమోట్ నుండి హెడ్‌ఫోన్‌లను తీసివేయండి.
- రిమోట్ నుండి బ్యాటరీలను తీసివేసి, సుమారు 30 సెకన్లు వేచి ఉండి, ఆపై వాటిని మళ్లీ చొప్పించండి.
- Rokuని రీబూట్ చేయండి.
- నవీకరణల కోసం మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
మీ నింటెండో స్విచ్ Wi-Fiని నిలిపివేయండి
నింటెండో స్విచ్ నిర్దిష్ట Roku పరికరాలతో జోక్యం చేసుకోవడంతో తెలిసిన సమస్య ఉంది, కానీ పోకీమాన్ స్వోర్డ్ మరియు షీల్డ్‌ని ప్లే చేస్తున్నప్పుడు మాత్రమే.
- మీ Rokuని నవీకరించండి.
- Rokuని అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
- నింటెండో స్విచ్‌ని ఆఫ్ చేయండి లేదా దానికి సెట్ చేయండి విమానం మోడ్.
- Rokuని రీబూట్ చేయండి.
- నవీకరణల కోసం మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
Roku పరికరాల కోసం విడుదల చేసిన నవీకరణ పోకీమాన్ సమస్యలను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించింది. అయినప్పటికీ, చాలా మంది వ్యక్తులు ఇప్పటికీ ఫ్రీజింగ్ లేదా రీబూట్ చేయడంలో సమస్యలను కలిగి ఉన్నారని పేర్కొన్నారు, ఇది వేరొక సమస్య కారణంగా లేదా నవీకరణ విజయవంతంగా పూర్తి కానందున ఇది సంభవించవచ్చు. "సమీపంలో ఉన్న" నింటెండో స్విచ్ వల్ల సమస్య ఏర్పడవచ్చు కాబట్టి, Roku యజమానులు తమ పరికరాన్ని తర్వాత తరచుగా సాయంత్రంలో మళ్లీ అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలని Roku టెక్-సపోర్ట్ సిఫార్సు చేసింది. కాబట్టి, మీరు ఇప్పటికీ రీబూట్‌లు లేదా లాకప్‌లతో బాధపడుతుంటే, మీ Roku పరికరం ఆ అప్‌డేట్‌ను పొందవలసి ఉంటుంది.
పై రెండు దశలను ప్రయత్నించిన తర్వాత, ఈ ఇతర ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తాయో లేదో చూడటానికి ప్రయత్నించండి.
మార్పుల కోసం తనిఖీ చేయండి
మీ Roku ఫ్రీజింగ్ లేదా రీబూట్ చేయడం ప్రారంభించినప్పటి నుండి మీరు ఏవైనా కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులు చేసారా లేదా ఏదైనా కొత్త యాప్‌లను (అకా ఛానెల్‌లు) జోడించారా? అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, యాప్‌లను జోడించడం వలన ఇతర యాప్‌లు ఎలా రన్ అవుతాయి మరియు కాన్ఫిగరేషన్‌ని మార్చడం వలన Roku క్రాష్ మరియు రీబూట్ అవుతుంది.
మీ Rokuకి సమస్యలు వచ్చినప్పుడు మీరు దానికి చేసిన ఏవైనా మార్పులను పరిగణించండి. ఏమి జరుగుతుందో చూడటానికి మీ దశలను తిరిగి పొందండి మరియు మార్పులను రద్దు చేయండి.
ఛానెల్‌తో సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయండి
యాప్‌లోని నిర్దిష్ట యాప్ లేదా ఛానెల్‌లో మీ Roku ఫ్రీజ్ అవుతుందా లేదా రీబూట్ చేస్తుందా? ఇది జరిగినప్పుడు మీరు ఎల్లప్పుడూ అదే పని చేస్తున్నారా? ఇది ఛానెల్ లేదా యాప్ సంబంధితంగా అనిపిస్తే, దాన్ని తీసివేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది మెనూ లేదా నావిగేషన్ సమస్య అయితే, మెమరీ ఫుట్‌ప్రింట్‌ను తగ్గించడానికి మీరు ఇకపై చూడని కొన్ని ఛానెల్‌లను తీసివేయండి.
మీ నెట్‌వర్క్‌ని తనిఖీ చేయండి
పేలవమైన నెట్‌వర్క్ సిగ్నల్ మీ Roku పరికరాన్ని స్తంభింపజేయడానికి లేదా రీబూట్ చేయడానికి కారణమయ్యే అవకాశం చాలా అరుదు. మీరు Wi-Fiని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఫోన్‌లో సిగ్నల్ స్ట్రెంగ్త్‌ని చెక్ చేయండి. మీ ఇంటిలోని ఇతర వ్యక్తులు నెట్‌వర్క్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, చుట్టూ తిరగడానికి తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. సిగ్నల్ బలం లేదా నాణ్యత తక్కువగా ఉంటే, మీ Rokuని ఈథర్నెట్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయండి (వీలైతే) మరియు మళ్లీ పరీక్షించండి. ఇది స్థిరంగా ఉంటే, అది వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ కావచ్చు. మీ Wi-Fi ఛానెల్‌ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. లోపభూయిష్ట Wi-Fi సిగ్నల్‌లు మీ Roku పరికరంలో స్వీకరించిన డేటాను ప్రభావితం చేయవచ్చు, ఇది ఫ్రీజ్‌లు లేదా రీబూట్‌లకు దారి తీస్తుంది.
HDMI కేబుల్‌ని తనిఖీ చేయండి
చాలా Roku పరికరాలు మీ టీవీకి కనెక్ట్ చేయడానికి HDMI కేబుల్‌లను ఉపయోగిస్తాయి, కనుక ఇది తనిఖీ చేయవలసిన తదుపరి తార్కిక విషయం. మరొక కేబుల్ కోసం దాన్ని మార్చండి మరియు ఏమి జరుగుతుందో చూడండి. ఈథర్నెట్ మరియు USB కేబుల్‌లలో భౌతిక మరియు కనెక్టివ్ తేడాలు రెండూ ఉన్నట్లే, HDMI కేబుల్‌లలో తేడాలు ఉన్నాయి. HDMI కేబుల్‌లు చాలా అరుదుగా తప్పుగా ఉంటాయి, కానీ ఈ దశకు కొన్ని సెకన్ల సమయం పడుతుంది కాబట్టి, దీనిని ప్రయత్నించడం విలువైనదే.
మీ Rokuని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
మీ Rokuని రీసెట్ చేయడం చివరి దశ. మీరు మీ అన్ని ఛానెల్‌లు, మీ అనుకూలీకరణలు మరియు మీ స్వంతం చేసుకోవడానికి మీరు చేసిన ఏదైనా కోల్పోతారు. అయినప్పటికీ, మునుపటి అన్ని దశలు విఫలమైతే, పరికరాన్ని భర్తీ చేయకుండా, ఇది మీ ఏకైక ఎంపిక. ఏదీ పరిపూర్ణంగా లేదు మరియు మీరు లోపభూయిష్ట Roku పరికరాన్ని కలిగి ఉండే అవకాశం ఉంది.
- ఎంచుకోండి హోమ్ మీ Roku రిమోట్‌లో.
- ఇప్పుడు, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఎంచుకోండి సెట్టింగ్‌లు.
- అప్పుడు, ఎంచుకోండి వ్యవస్థ.
- తరువాత, ఎంచుకోండి ఆధునిక వ్యవస్థ అమరికలు.
- ఇప్పుడు, ఎంచుకోండి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్.
- అప్పుడు, చూపిన కోడ్‌ను నమోదు చేయండి, ఎంచుకోండి అలాగే, ఆపై ప్రాంప్ట్ చేయబడితే మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి.
- Roku దాని కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్‌లను తుడిచివేయడానికి, కొత్త ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మరియు రీబూట్ చేయడానికి వేచి ఉండండి
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ పని చేయకపోతే, కొత్త, "మాయా" నవీకరణ జరగకపోతే, ఏమీ జరగదు!
Roku పరికరం ట్రబుల్షూటింగ్
చాలా పరికరాల మాదిరిగానే, మీ Roku పరికరం అడపాదడపా గడ్డకట్టడం మరియు పునఃప్రారంభించడంతో సమస్యను కలిగించే అంశాలు చాలా ఉన్నాయి. మీరు చేయగలిగినదల్లా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించడం మాత్రమే.
Roku కోసం గడ్డకట్టే లేదా రీబూట్ చేస్తూ ఉండే నిర్దిష్ట పరిష్కారాల గురించి మీకు తెలుసా? మీరు చేస్తే దాని గురించి క్రింద మాకు చెప్పండి!